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遇到客户反映的问题要耐心的解答,为客户排忧解难,要和客户之间建立互相信任的关系,生意才会越做越好,越做越大,不要对你的客户恶语中伤,伤害了现有的客户的同时你有可能失去更多的客户.
我没别的意思,现在的生意都不好做,什么样的客户都有,当客户的机子出现了问题时他可能第一时间会联系你,大家要换位思考一下就好了,吵架伤了对方也伤了自己,有时短暂的误解可能会存在,等一切的现象恢复正常后,不就真相大白了嘛,有时事实胜于雄辩,从做生意的角度来说永远都不要和客户争执,因为你会失去更多的客户,更何况你卖的是.....
我的客户都是比较友善的。出现问题我更是没有推卸过责任。只能说我是没有意识啊。我现在才明白军人账号用水晶头代替的目的啊，真的是学习了。本身是属于违规，稍有举报就完蛋。不过封店铺7天对我没有影响啊，全部下架，改其他产品代替啊

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