【应用场景】：客户在申请移机后，在安装人员未前往新的地点重新安装、开通前，由于客户使用的机顶盒出现的“位置信息改变”提示消失等原因客户需要取消移机时，应执行“中止移机”操作。
注意：“中止移机”操作仅适用于“移机”操作完成之前使用。执行“中止移机”操作时，请保持机顶盒开机、加密卡正确插入至机顶盒，电视机能够正常接收到卫星信号。
1.通过【快速搜索】或【综合检索】，输入目标客户的加密卡号或其它信息，查找到目标客户后，进入【客户概览】界面。
2.点击【客户管理】菜单中的【中止移机】。


3.进入【中止移机】页面，点击【确定】。


4.系统页面右上角弹出“操作成功！”提示框，即“中止移机”操作完成。