户户通机顶盒出现E01请正确插入智能卡的故障，大部分安装工的做法就是反复多插几次，要不就是返厂，挺麻烦。其实大部分的问题自己可以根治。很简单：就是打开机顶盒在智能卡推到底的地方就看到一个弹簧片，就是个触点开关。它的作用就是指示有没有智能卡插进去，卡插进去时触点断开，拔出来就是闭合。那么正常卡在机顶盒里出现E01提示的时候，可能是机顶盒发生震动过，或者出现智能卡弹簧触点出现问题。如果拔插几次后时好时坏，最简单的办法就是在触点中间夹一张小纸片，让触点不闭合。就是拔出智能卡后显示智能卡通讯失败,无所谓自己知道怎么回事就行了。