前段时间又网友反馈出现E04智能卡未授权时，发送04#智能卡号至01067689456，短信授权延迟严重，经常半天时间才回复。经测试这两天已恢复正常，发短信后三分钟内会有回复短信通知。
我都是微信通过公众号联系客服，可以马上出图像
你用那个公众号？
还是发短信方便 我一般都用短信方式（方便），用微信公众号重发授权，中心还要求提供安装地点等问答（也要个几分钟才行），遇到有些问题还是需要用到微信公众号服务中心的，根据需要而定。 这个方法实用