今天到一用户家处理故障，电视画面不定时出现无色彩和斜紋网状干扰（不定时闪烁），检测数字信号电平（65db入机顶盒、各电平间差正常）、MER、BER等均正常，更换新的机顶盒以及更换电视机各组视音频口，即使拔掉入机顶盒的信号线，故障依然出现。用用户家中的DVD机试了电视机各组视音频口都不会出现无色彩和斜紋干扰故障，本人判断是电视机问题，但俱体是什么问题，小弟真的说不出原因，用户是有些电子电路的知识，坚持不是电视机问题，因为他用DVD尝试过没有出现问题（电视机牌子是SONY29寸过百斤重的大电视），坚决要我们想办法，广电人真是苦啊！ 实在不行只有帮用户加上一个射频转换器了。问题：1、这种故障有何解决办法吗？2、是机顶盒的视频模块差，造成电压不足（听说有1伏出来）？希望各位可以详细解答，谢了。