DM500亲子密码锁的设置方法 
 
1) 按菜单进入设置； 
2) 按亲子锁进入亲子设置； 
3) 在亲子锁的匡酷框框打上勾；  
4) 按更改PIN两次输入你自定的4位数密码,保存后退出到正常电视画面； 5) 按OK键进入电视显示台标状态选择你需加锁的节目再按菜单键即可进到服务菜单操作(选中锁定)。  
 
检查DM500s是否已经登陆共享服务器的方法 
 
在电脑中点击开始－运行，输入:telnet dm的IP 之后输入用户名密码登陆dm，输入：netstat 稍等片刻，dm此时的网络连接就会显示出来了， 对比一下你的共享服务器IP就知道是否成功登陆了。 
 
登陆成功的会显示ESTABLISHED。每个服务器后面都会有端口， 对比一下newcamd.conf（或者你所使用的其他cam文件）文件就可以知道是那些成功那些失败了。 
 
dm500的常见问题解决方法 
 
1、FTP软件无法读出机子的文件（既无法和电脑连接）。  
 
解决方法：确定路由器和网络是通的情况下。防火墙的问题。把电脑的防火墙关了既可。  
 
2、机子的信躁比强，但画面出现马赛克。 
 
解决方法：机子的制式没有设置对，不要设置成宽屏。在系统设置里，把它设置成满屏即可解决。当然也有可能是四切一的问题。本人用的是视贝的开关。  
 
3.DM500-S删除节目机内节目表的方法  
 
用FTP进入DM500-S,确保进入DM500正常!  
 
然后找到var在进入tuxbox进入config进入enigma 在enigma目录中找到services点击右键选择删除!重启(一定要,否则删不掉,最好要断电重启)接收机就可以了!  
 
4、DM系列转换频道画面短暂停顿的解决办法  
 
是不是觉得稍微停了一下有点不爽？  
 
看看你在高级设置了是否在允许快速切换这里打勾了？  
 
取消这个勾就不会停顿了。