新蕾连个地址也不给，寄过去全部寄到某某快递营业部（然后自取），不过这个我能理解，但你服务总得做好吧！ 
 
和卫星参数网在QQ反应，说找厂商，厂商的售后A说帮我换台新的，A说这事B说了算，可直接打电话给B说要请示上级领导，好不容易B答应了，可收到的东西还是那样 
 
和新蕾厂家B的聊天记录： 
 
我 13:24:29 
你换台新的给我，金手指给我最新的L3板，我寄给你的机器塑料面板有开过孔，我再买个新的面板，费用多少我*给你吧  
 
卫星参数网老大帮我处理了，让我把货发回去给我全款退，真不知道说什么，感谢卫星参数网！只是给老大添麻烦了，非常的不好意思！ 
 
可能俺运气差，挑到一台有问题的，厂家在售后这块做的差，才造成现在这样尴尬的局面。