随着整体转换力度的不断加大，数字电视用户的不断增多，数字信号的故障问题开始大量浮出水面。根据三年来在一线的推广及维修经验，笔者对常见故障进行分析总结，得出了一些行之有效的解决办法，供同行参考——
一：问题：电视输出的图象与声音不同步。
解决：出现这种问题，一般情况问题出在机顶盒，只需从起机顶盒即可。
二：问题：电视有些频道出现无信号输出。
    解决：发现无信号输出的频道，先找到对应的机顶盒，看看机顶盒上的信号灯是否亮着，如果没有亮则从起机顶盒。
三：问题：电视信号不好，有雪花点出现。
解决：首先检查调制器的输出线路有没有问题，主要是看连接调制器上的线里面的铜心有没有绝缘体。再检查楼层分支器与连接到房间的固定干线有没有问题，可以通过段落测试，直到找到信号干扰源在哪段，如果线路有问题不能改动，可以考虑更改调制器的频段来解决部分问题。
四：问题：电视有图象没有声音或者有杂音。   
    解决： ①、原来有声音，过几天突然没有声音了却有图象，这种情况一般问题出在机顶盒，把机顶盒从启可以解决问题。
           ②、还有一种就是，安装完后有图象没声音或者有杂音。这种情况跟音制有关系，我们的产品调制器分了两种音制《D/K-I》制，一般情况电视机默认的音制为D/K制，而调制器的音制为I制时，则需要在电视机上把没有声音的频道调为I制即可，不同的电视半音模式也有不同《6.5MHz-6.0MHz》这种电视默认为6.5MHz，跟上面的同样改为6.0MHz即可。
五：许多频道出现马赛克
　　
　　[原因分析]误码是产生马赛克的主要原因。当信号电平正常，接入设备正常时，许多频道出现马赛克，其可能的原因是：(1)机顶盒内的LNB供电电路有故障；(2)机顶盒内Tuner中的电路损坏，(3)系统出现故障。其中最大可能是机顶盒出现故障，不能正常解码。
　　[案例与维修]新华路某用户数字电视大部分节目都出现马赛克。检查室内接头和信号电平都正常，沿入户线向外检查也没发现问题。初步判断机顶盒有故障，更换同一型号机顶盒后故障排除。打开原机顶盒发现机内LNB供电电路损坏。
　　
六、电视屏幕无节目图像 　　
　　[原因分析]机顶盒与电视机正常启动后出现这种情况时，有三种可能：(1)机顶盒射频输入信号过低或无信号，(2)音、视频线没有正确接人或接口损坏，(3)TV/AV转换设置没有调到正确的位置。
　　[案例与维修]毫州市公安局家属院某居民把电视转换到AV功能键上时，出现屏幕无图像故障。测量机顶盒输入电平，结果正常，查看音、视频线接入，已按照红白黄对色正确连接。经仔细询问，用户说曾挪动过机顶盒，并自行把音视频线进行调接。由于其电视机有三排音、视频线接口，将音视频线转接到另一组后，故障排除。后检测发现，原来接的一组音视频接口是坏的。
　　
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