网友后台留言，鲜时光为什么下架？这个其实小编早就报道了。看来是这位网友好久没打开电视了，原因见下面公告：

尊敬的用户，您好: 2025年6月30日起，因业务发展策略调整，鲜时光将停止运营，如您购买了会员或付费影片未到期的，可以前往左上角“我的”-滑动到底部-选择“问题反馈”-点击“联系客服”-使用抖音app/西瓜app扫码申请退费。 

鲜时光将遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，在法定保存期限届满后及时对您在鲜时光的个人信息进行删除或匿名化处理，如您对此有任何疑问，请拨打客服电话。

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