尊敬的用户：

为贯彻落实国家广播电视总局同播频道统一序号工作部署，解决"一套频道的超高清、高清、标清占用三个频道号"的问题，东方有线将于2026年8月19日（星期三）起对频道序号进行优化。优化后支持频道同播的超高清、高清机顶盒将自动为您适配最高清晰度的信源，让频道更清晰、换台更简单、体验更流畅。此外，此次优化提供序号自动跳转功能，若您输入了频道调整前的旧序号，系统将自动跳转至新序号，并弹出提示。

调整当天机顶盒将自动搜索频道列表，预计约需5分钟，搜索完成后即可正常收视。如自动搜索失败，您可前往东方有线微信公众号或官方微博查询手动搜索指引。

1、频道更清晰
以前一套频道超高清、高清、标清要占用三个频道号，现在每个频道都拥有了专属的"座位号"，一目了然。

2、换台更简单
再也不用在重复的频道号里"大海捞针"了，想找哪个台，直接输入频道号；或者具备使用AI智能体"爱管家"东东的用户，可语音呼叫频道名称，直接切换到最高清画质频道。

以"东方卫视"为例：

调整前，超高清机顶盒内可能同时存在：300号东方卫视超高清频道、201号东方卫视高清频道、1号东方卫视标清频道。形成同个频道因为三个清晰度占用多个频道号，用户观看时需记忆多个序号，体验不便。

调整后，机顶盒会根据您家设备能力，自动适配最高清晰度信源：超高清机顶盒用户在1号频道即可直接收看东方卫视超高清频道，高清机顶盒用户则自动在1号频道直接收看东方卫视高清频道。

调整后，所有频道都采用这一"自动适配最高画质"的方式，让频道列表更整洁，换台更简单。东方有线还提供序号自动跳转功能，方便您收视，如您在遥控器上按300（调整前东方卫视超高清的频道序号）或语音呼叫"东方卫视"，将直接跳转到1，同时会提示："此频道已调整至1"。