请问高手们一个问题，我在网上买了个COM口的刷机小板，在网上看了教程后，把电脑跟我的机顶盒连接好后，打开GxDownloaderIII V1.008软件准备把机顶盒的原来的数据备份一下，结果一点反应也没有，然后把RX和TX也互调了一下，还是没有反应，之后没有接机顶盒了，把小板单独插在电脑的COM口上，用万用表量小板上的电压，黑表笔接地线，分别量了VCC RX TX,一点电压都没有，这个现象是否正常，请高手们分析一下机顶盒跟电脑连不上的主要原因在哪里，请不要灌水！谢谢！！