商人与消费者的市场关系
浏览:773 发布日期:2014-09-20

    最近听了罗振宇先生的演讲对我启发很大,就有了对于他的思想精神运用到市场关系里的想法,长久以来我们认为只要产品好加上自己不断压低价格就可以获得市场,其实只是我们男子主义强行链接市场的一厢情愿,结果是很悲催的,有好办法吗?有。以下咱们就说说如何和消费者“谈恋爱”。
     没错就是和消费者“谈恋爱”,当然不是真的啊,我的意思是如何吸引消费者,引导消费者。消费者不是好伺候的,原因我个人认为有价值认同,信誉认同两点。价值认同:就是这东西值不值得购买,对我有足够用的理由,价钱上是否和同类产品的优劣等。让消费者得到价值认同不容易,首先得拿出自己产品有魅力的地方,比如我系出名门“康佳的”,有范有身份。确实三代户户通机里,康佳算是个自然熟,有亲近感。还有就是看“身材”,主板一拿出来,懂电子的一看确实不错中规中矩啊,虽然面板不是很豪华,但也是同类中一般向上的了,说到这里“身材”“面相”都有了,差神马?----“谈吐”,就是这机器好使不质量行不,凭良心说机器还是不错滴,因为厂家发来几百台,没出现坏的,个别小佯不是毛病。上面都说了一些容易说服的事,再说个不容易的事------价格,一给购买者说价格他就说贵,其实我说很便宜,他说怎会便宜那?比那盗版的机器贵三倍哦,那帐这么算不行,手机都是打电话,可手机价格也差距很大呀,本来就不是一个层次的东西能比吗?要比也得和同类产品比啊,况且你是拿一个快要消亡东东。有时候人们就是这个想法。还有人天然怕新鲜事物,怕第一个吃螃蟹,要知道这新事物已经不新鲜喽,就算是改善性的吃顿饭也该吃了。要不吃饭干嘛。
  再说另一个重点信誉认同,其实好多消费者是怀疑你是不是卖给我东西就不管我了,我有事找你找不到你了,你是不是赚我很多钱了等,其实作为商人是喊冤枉的,商人做生意靠的是什么,就是信誉就是回头客就是消费者,我们做批发的利润都不及个零头所以我们抠门,不抠门利润不保怎么能为你消费者服务哩,所以必须保证厂家和批发商的合理利润。其实我们也主动再努力降价了,因为市场竞争嘛。打个比喻啊,我们就是一个"出身名门且身材面貌出众,受过良好教育"的大家闺秀呀,说到这为什么你还不心动哩?

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