十堰广电 朱德兵
从数字电视发展的一开始,十堰广电人好像就与创新二字分不开,他们的新思路、新方法总是会取得好的成绩,总能有其他广电的同行值得学习和借鉴的地方。
2001年底,全国试开通数字电视播出的网络公司中,十堰是全国第三,湖北省第一,十堰数字电视的创新之路由此开始。从开通数字电视之初,我们就本着数字取代模拟的思路,试播数字电视的频道规模一上就是40套,在十堰购买了数字电视机顶盒的用户从此彻底告别了模拟时代。
从2002年开始,数字电视开始正式商业运营,全国各地也相继开始了数字电视的试播,在以后3年的运营中,其他地方都面临到了20000户现象的困扰,通俗地讲也就是数字电视的用户比例发展到城市总有线电视用户的5%的时候,就再也前进不了了,也就是我们在占领了高端用户之后,数字电视的发展就越来越难了。而在这个比例上,十堰是出了一个全国都很震惊的数据,我们的数字电视用户发展到有线电视用户的10%以上。这些成绩的取得和我们的创新是分不开的,首先我们专门成立了数字电视部,集中所有数字电视的专业人才全方位地开展业务,激励员工在业务中多出新点子,新办法;其次我们在节目源上下功夫,争取在内容上有新的亮点;第三是我们从用户的角度来理解数字电视,找出困扰数字电视发展的关键因素,从资费上和策略上进一步打开了数字电视的发展动力。但是在大政策和行业的背景下,我们在后来数字电视的发展也出现了进度缓慢的局面。为了摆脱这种被动局面,我们启动了对数字电视新业务的探索。
2005年,我们成立了专门的项目组,开始研究数字电视的新业务发展之路,为数字电视寻找新的亮点和盈利点。我们审视现在所有的网络,发现除了电视网还是单向的、模拟的之外,其他的网络都已经是全网双向数字化了,早已告别了模拟时代。这种落后的网络注定了单一的业务模式,它除了看电视,还能做什么?于是,我们认为广电现在最重要的事情不是考虑收视费低不低的问题而是要近快完成数字化技术的变革,建设一个好的网络才是我们广电人现在应该考虑的头等大事。其实论网络条件,十堰真的很好,我们有一张好的HFC网,还有一张IP网络,如何用好这两张网,但是单一的业务运营使我们的收入难以上来,模拟电视的收视费也就是那么多,再想增加,空间已经很小;IP网投入大,面临电信的竟争,广电无论从哪个方面都显得力不从心,两张网络的运营都面临前所未有的压力。通过什么业务才能把这两张网用好,把这两张网都救活呢?其实广电人心里也是清楚的,用自己的强势和别人竟争,胜券在握;用自己的弱势和别人竟争,那是自找死路。广电只有把自己的电视互动起来,才是真正的出路。于是我们取舍两个网的优势和不足,最后决定IPQAM下行,以太上行的双向网模式。这种模式的确立也让我们在业务上有了新的思路和想法,前面的路也显的明朗起来。有了这种网络模式的确立,实现什么样的业务从技术上来说应该是没有问题的,但是问题在于什么样的业务才是我们当前和未来应该做的?哪些业务是我们不能做的?用什么标准来判断能不能做?最后还是应该回到从盈利的角度来看问题,认真评估业务的可运营性,最终我们确定当前以视频互动业务为主、信息数据为附的业务模式。自己想明白的先做,没有想明白的等想明白了再做,这样的方式也比较符合公司化机制,一个公司赚钱才是硬道理。
现在全国开通过互动电视的地方,时移电视也不过3-5个频道,体现不出新的收视方式带来的巨大变化,我们一开始就提出40个时移频道的试播,这无疑是个挑战,我们和厂家一起居然实现了。另外我们的领导班子对时移还有新的思路,那就是不改变原有电视频道的收视习惯的条件下实现多业务的时移。业务上我们提出了电视报纸和电视杂志的概念,这种业务不是把报纸上的内容重新编辑在电视机上呈现,我们提出的是不改变原有看报纸和杂志的习惯在电视机上虚拟一份和纸质发行的一模一样的报纸和杂志,用户在电视机上看的时候就像是自己拿着它看一样,一个新的业务一种新的体验。我们给十堰的互动数字电视有一个新的定义“多媒体电视”,顾名思义,我们的多媒体电视集电视、广播、报纸等传统媒体于一体,发挥电视机终端普及率高的优势,把原来单纯的电视媒体的职能扩大做深,形成一种多功能的媒体面向广大数字电视用户服务,这就是我们对数字电视业务的最终定位。
2008年,我们将本着以上的理念来经营我们的数字电视业务,我们要平移,要近快完成数字化过渡,要让我们的用户群做,一旦用户上了规模,我们的业务才有生命力,才有盈利点。我们的平移绝不会像其他城市哪样,不分析用户的组成结构,要么全部双向,要么全部意向。我们认真研究我们的用户群组成,不得不现实地接受将来80%的有线电视用户还会只享受基本的电视服务,而只有其他的20%的用户中会选择享受互动双向业务,真正给我们带来互动业务收入的也就不过10%左右的高端用户(其实也就是我们现在靠销售发展的这部分数字电视用户)。但是,考虑到发展的因素,平移送盒子毕竟有一个成本回收周期,为了让我们的送出去的单向机顶盒能够平滑升级到双向用户,我们认为为单向机顶盒预留USB接口是最好的试,这个接口将来功能不可限量,而且现在的成本是低的、发展方向是明确的。我们已经准备好了,干吧,希望十堰的数字电视发展的更好。
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